什么是礼仪 包括哪些内容,礼仪的基本要求包括


礼仪的基本内容是什么 礼仪所涉及的范围十分广泛 。 从内容上看有仪容、举止、表情、动作、语言、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有礼仪、公共场所礼仪、待客与做客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等 。 礼仪按应用范围一般可分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪和涉外礼仪 。

一、礼仪包括哪些方面

礼仪指当人们在社会交往活动中, 为了彼此尊重, 在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定而来的, 是一种共同认可的行为规范, 礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的总称, 主要包括:

1、社交礼仪:社交礼仪是作为根本, 最基本的东西就艺从言谈举止方面来进行注意, 而对服饰的选择, 在什么场合时的穿戴也是很讲究, 但最重要的目的就是认识朋友 。

2、服务礼仪:服务礼仪是对于服务行业这边所包括的一切礼仪, 一般情况下, 在服务业都会有一定的培训, 为了达到让客户感觉满意, 以服务的专业与细致为目的 。

礼仪包括哪些方面

3、涉外礼仪:对于涉外礼仪来说, 其是非常有内涵的, 由于国家领导人的每一个言谈举止都代表着是一个政治信号, 所以说涉外礼仪是最让人耐人寻味的 。

4、商务礼仪:在商务活动中体现相互尊重的行为准则, 是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求, 为了体现人与人之间的相互尊重, 且商务礼仪会更加严肃, 严谨 。

礼仪包括哪些方面

5、化妆礼仪:化妆要根据时间场合而定 。 一般在工作时间、工作场合只允许工作妆(淡妆) 。 而浓妆一般晚上才可以用 。 在外出旅游或参加运动时, 最好不要化浓妆, 会在自然光下显得特别不自然 。

6、电话礼仪:在拨打电话时, 要选择对方方便的时间, 例如休息和用餐时间、节假日不适合打电话, 更不适合打谈公务的电话;在用餐时间前的半个小时, 若你不请人家吃饭的话, 不适合打电话 。

礼仪包括哪些方面

7、饭桌礼仪:在饭桌上的文化, 可以说就是“饮馔文化” 。 “礼”是指饮馔的礼节和 。 它可以反映了家族的道德观念和风俗习惯形成的礼节、仪式和个人的礼貌要求 。

8、送花礼仪:在社会交往中, 送花已越来越成为一种时尚 。 送花, 在一般场合是送一束, 如探慰病人、拜会朋友、参加宴会等 。 送时令鲜花最好, 也可以送绢花, 但不能送塑料做的假花 。

礼仪包括哪些方面

二、礼仪的作用

1、礼仪是作为塑造形象的重要手段, 一般在社会活动中, 交谈讲究礼仪, 可以变得更文明;举止讲究礼仪也可以变得高雅;穿着讲究礼仪, 还可以变得大方;行为讲究礼仪, 也可以变得美好 。 所以只要讲究礼仪, 事情都可以做的恰到好处, 如果一个人讲究礼仪, 就会充满魅力 。

2、礼仪是在人们生活和社会交往中约定俗成的, 人们不仅可以根据各种的礼仪规范, 来可以正确把握与外界的人际交往尺度, 可以合理的处理好人与人的关系 。 若没有这些礼仪规范, 一般会使人们在交往中感到手足无措, 还会失礼于人, 可能会闹出笑话, 因此熟悉和掌握礼仪, 就能够做到触类旁通, 待人接物时恰到好处
职业礼仪主要包括哪些内容 1.称谓礼仪

称呼老师、长辈时要用敬称, 称呼同学、朋友时也要有礼貌 。

(1)对父母长辈不能直呼姓名, 更不能以不礼貌言词代称, 要用准确的称呼, 如爸爸、奶奶、老师、叔叔等 。
(2)同学间可彼此直呼其名, 但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学 。 不给他人取绰号、说花名 。

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